Transfer Özeti
Transfer süreci, araç seçimi, fiyatlandırma ve rezervasyon hakkında en sık sorulan soruların yanıtları.
Detaylı Sık Sorulan Sorular
Aşağıda en sık karşılaştığımız 30+ sorunun yanıtını bulabilirsiniz. Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp ekibimize yazın — 6 dilde 7/24 destek sağlıyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Transferiniz özel mi yoksa paylaşımlı mı?
Tüm transferlerimiz %100 özeldir; araç yalnızca sizin grubunuza tahsis edilir, başka yolcu alınmaz.
Fiyat kişi başı mı araç başına mı?
Fiyat araç başınadır. Aynı araçtaki 1 kişi de 6 kişi de aynı ücreti öder.
Uçuşum rötar yaparsa ne olur?
Uçuşunuzu canlı takip ederiz ve karşılama saatini ücretsiz olarak yeni iniş saatine göre ayarlarız.
Ön ödeme gerekiyor mu?
Hayır, standart rezervasyonlarda ön ödeme gerekmez; ödemeyi transfer sonunda şoföre yapabilirsiniz.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Nakit (EUR, USD, GBP, TRY) kabul edilir; kredi kartı için önceden haber verirseniz güvenli ödeme bağlantısı gönderilir.
Bebek/çocuk koltuğu var mı?
Evet, talep üzerine ücretsiz bebek koltuğu ve yükseltici sağlanır; rezervasyonda belirtmeniz yeterli.
Gece varışlarında transfer yapıyor musunuz?
Evet, 7/24 hizmet veriyoruz; gece tarifesi farkı veya ek ücret uygulanmaz.
Rezervasyonu nasıl yaparım?
WhatsApp veya sitedeki rezervasyon formundan rota, tarih, saat ve yolcu sayısını gönderin; sabit fiyat teklifini hemen alın.
İptal edersem ücret öder miyim?
İptal ücretsizdir; WhatsApp üzerinden yazmanız yeterli. Ön ödeme alınmadığı için iade edilecek bir tutar da olmaz.
Hangi dillerde destek alabilirim?
Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Fransızca ve İspanyolca dillerinde 7/24 destek sağlıyoruz.
Rezervasyon ne kadar önceden yapılmalı?
En az 24 saat önceden rezervasyon önerilir. Yine de WhatsApp üzerinden son dakika rezervasyonlarda da müsaitlik durumumuz olabilir; lütfen iletişime geçin.
Hangi dillerde destek alabilirim?
Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Fransızca ve İspanyolca dillerinde 7/24 destek sağlıyoruz. WhatsApp ekibimiz tüm bu dillerde mesajlarınıza yanıt verir.
Şoförleriniz hangi dilleri konuşur?
Sürücülerimizin çoğu temel İngilizce ve Almanca; bir kısmı ileri seviye İngilizce, Rusça veya Arapça da konuşur. Rezervasyon sırasında belirli bir dil talebi iletirseniz uygun şoför ataması yapılır.
Ödeme şekilleri nelerdir?
Nakit ödeme (EUR, USD, GBP, TRY) varış noktasında şoföre yapılabilir. Kredi kartı ile ödeme için lütfen önceden bilgi verin; iyzico/Stripe link sistemiyle güvenli online ödeme alabiliriz.
Araç kapasitesini aşarsam ne olur?
Belirtilen kapasiteyi aşmamanız gerekir. Daha büyük grup için Minivan yerine VIP veya Sprinter/Bus aracını seçmenizi öneririz. Rezervasyon sırasında doğru yolcu sayısını belirtin.
Bagaj limiti var mı?
Standart valiz başına 1 büyük + 1 kabin valizi alır. Ekstra bagaj (golf çantası, kayak ekipmanı, bebek arabası) için lütfen önceden bilgi verin — daha geniş bir araç sınıfı atanabilir.
Hayvan dostu transfer yapıyor musunuz?
Evet, küçük evcil hayvanlar uygun taşıyıcı içinde kabul edilir. Lütfen rezervasyonda boyut ve tür bilgisini iletin.
Otelde resepsiyon kapalıyken transfer yapıyor musunuz?
Evet, 7/24 transfer yapıyoruz. Gece varışlarında otelin gece bekçisiyle veya gece çalışan personelle koordineli check-in için size bilgi veririz.
Şehir içi mesafeli transfer mümkün mü?
Evet, Antalya il sınırları içinde otel-otel, otel-restoran, otel-AVM gibi şehir içi transferler de sunuyoruz. Mesafeye göre sabit fiyat verilir.
Transferi iptal edersem ne olur?
İptal ücretsizdir; WhatsApp üzerinden yazmanız yeterli. Ön ödeme alınmadığı için iade edilecek bir tutar da olmaz.