Payer un transfert à Antalya : espèces ou carte ?

Vous réservez d'abord, vous payez ensuite. Quand vous demandez un transfert via WhatsApp ou le formulaire de réservation, vous recevez un devis à prix fixe en 1 minute. Si vous l'acceptez, la réservation est confirmée sans acompte, sans numéro de carte et sans paiement en ligne. Le jour J, le chauffeur vous prend en charge, vous conduit à l'hôtel ou à l'aéroport, et vous payez dans le véhicule, généralement à la fin du trajet.

Deux moyens de paiement sont possibles :

• Espèces – le choix le plus courant. Vous pouvez payer en monnaie locale ou dans une grande devise étrangère ; convenez simplement de la devise à la réservation.
• Carte – possible si vous le convenez à l'avance lors de la réservation, pour que tout soit prévu le jour du trajet.

Les prix actuels par zone sont sur notre page des tarifs ou sur chaque page d'itinéraire.

Pour obtenir votre devis, indiquez la date, les lieux de prise en charge et de dépose (numéro de vol ou nom de l'hôtel), le nombre de passagers, ainsi que les sièges enfant ou bagages volumineux. Ajoutez le moyen de paiement souhaité dans le même message – espèces dans quelle devise, ou carte – et tout est réglé d'un coup.

Beaucoup de voyageurs arrivent avec de l'argent liquide de chez eux et ne veulent pas changer de l'argent à l'aéroport avant leur transfert. Aucun souci. À la réservation, dites-nous dans quelle devise vous souhaitez payer : le montant convenu figure alors dans cette devise dans votre conversation. Aucune conversion n'est faite au bord de la route.

Quelques conseils pratiques :

• Préparez le montant convenu dans une poche facile d'accès, à part de votre budget vacances.
• Des petites coupures facilitent le règlement, surtout la nuit ou quand plusieurs personnes paient ensemble.
• Si vous comptez retirer de la monnaie locale, vous pourrez le faire plus tard dans votre station ; le transfert n'a pas besoin d'attendre.
• Gardez la conversation de réservation ouverte sur votre téléphone : le montant est clair pour tout le monde.

Si vous préférez payer par carte, indiquez-le dans votre message de réservation. Le paiement par carte est possible s'il a été convenu à l'avance ; ne le considérez donc pas comme acquis le jour même sans l'avoir mentionné. Certains voyageurs paient par carte pour un déplacement professionnel, ou simplement pour ne pas transporter d'espèces après un long vol.

Comme pour tout voyage, il est prudent d'avoir une petite réserve d'espèces ou une deuxième carte, au cas où votre banque bloquerait un paiement à l'étranger ou si le réseau téléphonique est faible. Si quelque chose change avant votre voyage, écrivez-nous sur WhatsApp et nous mettons la réservation à jour.

Le prix est fixé par véhicule et convenu avant le trajet. Il ne change pas en fonction :

• de la circulation – un après-midi d'été chargé sur la route côtière coûte le même prix qu'une route dégagée ;
• de l'heure – il n'y a pas de supplément de nuit ;
• des bagages – aucun frais de bagages ; signalez simplement les objets volumineux pour que nous envoyions le bon véhicule ;
• des retards de vol – nous suivons votre vol et l'attente en cas de retard est gratuite.

Les sièges enfant sur demande sont aussi gratuits. Le montant de votre conversation est donc le montant total : rien à recalculer en descendant de voiture. D'autres questions fréquentes trouvent leur réponse dans notre FAQ.

La plupart des voyageurs réservent l'aller et le retour en même temps. Réserver ensemble ne veut pas dire payer ensemble. Vous payez le transfert d'arrivée le jour de l'arrivée, et le transfert retour le jour du départ, dans le véhicule, au chauffeur de ce trajet.

C'est pratique si vos plans changent pendant le séjour : si vous prolongez ou changez d'hôtel, nous adaptons simplement la réservation retour. L'annulation étant gratuite, vous n'êtes lié par aucune somme déjà versée. Réservez le retour via le formulaire de réservation ou dans la même conversation WhatsApp.

Le prix étant par véhicule et non par personne, une famille de cinq en Minivan ou un groupe de douze en Mercedes Sprinter effectue un seul paiement pour le véhicule. La répartition entre vous vous appartient ; le plus simple est souvent qu'une personne paie et que les autres la remboursent ensuite.

Les grands groupes qui voyagent dans plusieurs véhicules paient chaque véhicule séparément, dans le véhicule concerné. Notre flotte : Minivan (1–6), Mercedes-Benz Vito VIP (1–7) et Mercedes Sprinter (8–16). Pour les groupes nombreux, consultez notre article sur les transferts de groupe en Sprinter.

Le pourboire est entièrement facultatif. Il n'est jamais ajouté au prix et ne fait pas partie de la réservation. Si vous avez apprécié le trajet et souhaitez laisser quelque chose, c'est votre décision personnelle. Ne rien laisser est tout aussi acceptable.

Pour en savoir plus, consultez notre guide du pourboire à Antalya.