Arrivée à l'aéroport d'Antalya : de l'avion à votre chauffeur

L'aéroport d'Antalya compte deux terminaux internationaux (Terminal 1 et Terminal 2) et un terminal domestique séparé. Le terminal dépend de votre compagnie et de votre vol, pas de votre lieu de séjour. Il figure généralement sur votre carte d'embarquement ou dans l'application de la compagnie ; sinon, consultez le site de la compagnie la veille du départ.

Vous n'avez pas besoin de connaître le terminal pour retrouver votre chauffeur : comme nous suivons votre vol, il se rend dans le bon hall des arrivées. Si vous le connaissez déjà, indiquez-le tout de même lors de la réservation, surtout si vous voyagez avec une correspondance à Istanbul, auquel cas vous pouvez arriver au terminal domestique.

En sortant de l'avion, suivez les panneaux du contrôle des passeports. Il y a en général des files séparées pour les citoyens turcs et pour les passeports étrangers ; choisissez la bonne. En été, plusieurs gros avions atterrissent souvent dans la même heure et l'attente peut s'allonger : gardez donc votre passeport dans votre bagage à main, pas dans la valise.

Les visas et les conditions d'entrée relèvent de votre responsabilité. Ils dépendent de votre nationalité et peuvent évoluer. Vérifiez bien avant le départ les sources officielles, par exemple le site de votre ministère des Affaires étrangères, et emportez les documents demandés. Nous ne pouvons pas donner de conseil en matière de visa, mais votre chauffeur sera toujours là si le contrôle prend plus de temps que prévu.

Après le contrôle, vous arrivez dans la salle de livraison des bagages. Les écrans affichent votre numéro de vol et le tapis correspondant. Des chariots sont disponibles dans la salle. Les poussettes ou sièges auto enregistrés arrivent parfois à un point séparé réservé aux bagages hors format : jetez un œil autour de vous avant de vous inquiéter.

• Si une valise manque ou est abîmée, signalez-le au comptoir bagages avant de quitter la salle et gardez le numéro de dossier.
• Envoyez-nous ensuite un petit message pour que le chauffeur sache pourquoi vous tardez.
• Passez la douane en suivant les panneaux ; n'empruntez le circuit de déclaration que si vous avez quelque chose à déclarer.

Une fois les portes coulissantes franchies, vous êtes dans le hall des arrivées. Avec notre transfert aéroport, votre chauffeur vous y attend avec une pancarte à votre nom. Prenez le temps de longer la barrière : c'est là que se tiennent les chauffeurs, et le hall est souvent bondé en haute saison.

• Ne partez qu'avec le chauffeur qui tient votre pancarte. Si quelqu'un d'autre vous propose une course, déclinez poliment en expliquant que vous avez déjà un transfert.
• Votre chauffeur vous aide avec les bagages et vous accompagne jusqu'au véhicule sur le parking.
• Comme nous suivons votre vol, une arrivée en avance ou en retard ne pose aucun problème ; l'attente en cas de retard est gratuite.

Le prix est fixé à la réservation et ne change ni pour un retard, ni pour la circulation, la nuit ou des bagages supplémentaires.

Beaucoup de voyageurs atterrissent avec le roaming coupé, une batterie vide ou un téléphone qui ne capte pas. Anticipez avant de partir :

1. Enregistrez notre numéro WhatsApp et faites une capture d'écran de votre réservation pour consulter les détails hors ligne.
2. Dans le hall des arrivées, essayez le Wi-Fi de l'aéroport s'il est disponible et écrivez-nous sur WhatsApp ; la plupart des hôtels proposent aussi le Wi-Fi si vous devez nous joindre plus tard.
3. Si vous ne pouvez pas vous connecter du tout, restez dans le hall des arrivées et cherchez votre pancarte. Ne sortez pas du bâtiment pour chercher dehors.

Rechargez si possible votre téléphone dans l'avion ; une batterie externe dans le bagage à main est précieuse lors des longues journées de voyage.

Dans la zone des arrivées, vous trouverez des distributeurs, des bureaux de change et des comptoirs d'opérateurs mobiles qui vendent des cartes SIM turques. Les taux et les forfaits varient : comparez les conditions affichées avant de changer de l'argent ou d'acheter une SIM.

Vous n'avez rien à payer à l'avance pour votre transfert : vous réglez dans le véhicule, en espèces, ou par carte si cela a été convenu au préalable. Si vous payez en espèces, le plus simple est d'avoir la somme prête avant de retrouver le chauffeur.

La plupart des trajets depuis AYT sont courts. Durées habituelles : Lara ≈ 20 min, Kaleiçi ≈ 25 min, Belek ≈ 40 min, Kemer ≈ 70 min, Side ≈ 75 min et Alanya ≈ 2 h ; en haute saison, la circulation peut rallonger le trajet. Vous trouverez les détails et les prix actuels sur chaque page d'itinéraire, par exemple aéroport d'Antalya – Belek ou aéroport d'Antalya – Side.

Chaque transfert est privé : uniquement votre groupe, un prix fixe par véhicule, des sièges enfant gratuits sur demande et aucun supplément bagages. Choisissez un minivan jusqu'à 6 personnes, un Mercedes-Benz Vito jusqu'à 7 ou un Sprinter de 8 à 16 personnes, puis réservez en ligne ou sur WhatsApp à toute heure. Pour le retour, lisez à quelle heure quitter votre hôtel.